speak up, english, school, escola, idiomas, inglês, english, dois irmãos

Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Este site é operado por SPEAK UP ENGLISH SCHOOL LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 43.752.494/0001‑73, com sede em Avenida 25 de Julho, 990, Salas 202 e 203, Centro, Dois Irmãos – RS, CEP 93950‑000.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
📧 speakuprs@gmail.com
📞 (51) 99930‑9238

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

  • Fornecidos diretamente: nome, e-mail, telefone, informações inseridas em formulários.

  • Coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada, dados de navegação por cookies e ferramentas de análise.

3. Finalidades do Tratamento

Tratamos os dados pessoais para:

  • Responder a solicitações e mensagens enviadas pelo site;

  • Processar agendamentos e matrículas em cursos;

  • Enviar informações e comunicações (com consentimento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar sua experiência no site por meio de análise de comportamento.

4. Bases Legais

O tratamento de dados é realizado com base em:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Legítimo interesse do controlador, respeitando os direitos e liberdades do titular.

5. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Retenção dos Dados

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou conforme exigido por obrigações legais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Fornecedores de serviços essenciais para o funcionamento do site (ex.: hospedagem, e-mail marketing, CRM);

  • Autoridades públicas quando exigido por lei;

  • Plataformas educacionais contratadas, com o devido cuidado com a segurança e privacidade.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou outras violações. Em caso de incidente relevante, os titulares e a ANPD serão notificados conforme a legislação vigente.

9. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita, exercer seus direitos previstos na LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogar consentimento;

  • Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da lei.

Basta enviar sua solicitação para speakuprs@gmail.com.

10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para assuntos relacionados à privacidade, disponibilizamos o seguinte canal:
📧 speakuprs@gmail.com
📞 (51) 99930‑9238
[Não há DPO formalmente designado no momento.]

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última modificação será sempre indicada abaixo. Recomendamos que você revise periodicamente.

📅 Última atualização: 6 de agosto de 2025

12. Responsabilidade

A SPEAK UP ENGLISH SCHOOL LTDA não se responsabiliza por:

  • Dados fornecidos incorretamente pelo usuário;

  • Falhas de segurança resultantes de negligência do usuário (como uso de redes públicas sem proteção);

  • Ações de terceiros mal-intencionados que escapem ao controle razoável da empresa.